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錯誤代碼與訊息有哪些意義?該怎麼做?

檢查與問題相關的錯誤代碼,然後嘗試以建議的步驟解決錯誤。
表 1.万岁业务串流主控台
錯誤代碼 問題 問題解決步驟
One hundred. 無法建立記錄檔。確認可用的磁碟空間。 釋放一些硬碟空間後,便可建立記錄檔。
120430 找不到要求的檔案。確認是否安裝。 部分必要檔案遺失。在電腦上重新安裝万岁业务串流軟體。
200 授權已過期。 β授權已過期。請聯絡HTC取得新授權或退出測試版計畫。
310320 顯示卡驅動程式已過期。更新顯示卡驅動程式。 將顯示卡驅動程式更新至最新版本。
311 編碼器初始化失敗。 將顯示卡驅動程式更新至最新版本。
330 找不到支援的GPU。 如果您使用的是筆記型電腦,請確認万岁业务串流伺服器在dGPU(獨顯)執行,而不是iGPU(內顯)。

開啟NVIDIA控制台,並前往管理3 d設定。在全域設定標籤頁中,將偏好的顯示卡處理器設為高效能NVIDIA處理器

340 找不到万岁业务串流驅動程式。
  • 万岁业务串流驅動程式可能被SteamVR封鎖。在SteamVR設定中,前往啟動/關閉。顯示進階設定,然後按一下管理附加元件。確認未封鎖万岁业务串流
  • 万岁业务串流未正確註冊到SteamVR。關閉SteamVR,然後重新啟動万岁业务串流
440 無法初始化音訊。 將預設的音訊裝置取樣率設為44.1 k或48 k。
  1. 在系統匣的喇叭圖示上按滑鼠右鍵,並按一下音效
  2. 播放標籤中選取預設裝置,然後按一下內容
  3. 進階標籤中,前往預設設定選取16位元,44100赫兹(CD音質)16位元,48000赫兹(DVD品質)
501 USB連線速度過低。使用USB 3.0或更快版本。 万岁业务串流必須使用USB 3.0或更快版本才能進行有線串流。
  • 確認您使用的是USB 3.0傳輸線。建議使用万岁串流連接線
  • 確定USB傳輸線已連接至電腦上的USB 3.0連接埠。
  • 請勿使用USB集線器或介面卡。

如果問題仍舊存在,請改用電腦上的其他USB 3.0連接埠。

601 畫格遺失。 頭戴式裝置和電腦連線發生問題。請嘗試執行下列步驟:
  • 拔下電腦上的USB傳輸線,然後再重新插入。
  • 拔下電腦上的USB傳輸線,並插入電腦上的其他USB 3.0連接埠。
  • 如果您剛更新顯示卡驅動程式,請重新啟動電腦後再試一次。
  • 如果更新顯示卡驅動程式後才顯示此錯誤,請嘗試復原到万岁业务串流可以正常運作的驅動程式版本。
表 2.万岁业务串流安裝程式
錯誤代碼 問題 問題解決步驟
003 無法複製檔案。 重新執行万岁业务串流安裝程式。
101 無法在SteamVR中註冊驅動程式。
  1. 重新安裝SteamVR
  2. 啟動SteamVR以完成安裝。
  3. 重新安裝万岁业务串流軟體。
102 找不到SteamVR組態。万岁业务串流需要使用SteamVR。
  1. 重新安裝SteamVR
  2. 啟動SteamVR以完成安裝。
  3. 重新安裝万岁业务串流軟體。
表 3.頭戴式裝置中的万岁业务串流應用程式
錯誤代碼 問題 問題解決步驟
912 無法連線。檢查網路和主機,然後再試一次。也請確認電腦已安裝万岁业务串流軟體 (https://dl.vive.com/vbspc)。 請選擇確定以再試一次。如果問題依然存在,請執行下列步驟:
  • 檢查USB傳輸線是否連接到頭戴式裝置和電腦。
  • 拔下電腦上的USB傳輸線,然後再重新插入。
  • 拔下電腦上的USB傳輸線,並插入電腦上的其他USB 3.0連接埠。
921 畫幀遺漏逾時。畫幀逾時或遺漏。請檢查網路和電腦,然後再試一次。 万岁业务串流無法接收影片畫面,並在多次重試後逾時。請嘗試執行下列步驟:
  • 拔下電腦上的USB傳輸線,然後再重新插入。
  • 拔下電腦上的USB傳輸線,並插入電腦上的其他USB 3.0連接埠。
  • 如果您剛更新顯示卡驅動程式,請重新啟動電腦後再試一次。
  • 如果更新顯示卡驅動程式後才顯示此錯誤,請嘗試復原到万岁业务串流可以正常運作的驅動程式版本。
931 找不到驅動程式。偵測不到驅動程式。請檢查您的電腦,然後再試一次。
  • 万岁业务串流驅動程式可能被SteamVR封鎖。在SteamVR設定中,前往啟動/關閉。顯示進階設定,然後按一下管理附加元件。確認未封鎖万岁业务串流
  • 万岁业务串流未正確註冊到SteamVR。關閉SteamVR,然後重新啟動万岁业务串流
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